|
С 18 марта 2010 года Частный открытый акционерно-коммерческого банка «Asia Alliance Bank» в режиме БЕТА-тестирования запускает новую банковскую услугу "Альянс IVR", которая даёт возможность позвонившим получить необходимую информацию о банке, а для клиентов Банка, получить информацию о состоянии своих счетов.
При помощи услуги «Альянс IVR» - клиенты Банка, зарегистрировав свои телефонные номера, могут получать в режиме реального времени информацию с помощью интерактивно-голосовой службы (Interactive Voice Response) . Интерактивно-голосовая служба работает на основе тональных команд стационарных или мобильных телефонов.
«Альянс IVR» для юридических лиц, даёт возможность: – получить в режиме реального времени информацию об остатках на их счетах, независимо от рабочего времени персонала Банка; – получить информацию о последних проведенных операциях по счетам; – заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) на свой мобильный телефон; – управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления по следующим событиям: • тогда, когда по счету совершиться операция; • когда по счету совершиться расходная операция; • когда по счету совершиться приходная операция.
«Альянс IVR» для физических лиц, даёт возможность: – узнавать информацию о свободном остатке счета пластиковой карты; – получить информацию о последней проведенной операции по счету (дата, сумма); – получить информацию о задолженности по овердрафтному кредиту ; – заказать SMS-сообщение с информацией о совершенных расходно-приходных операциях (все/расходные/приходные) по карточному счету на свой мобильный телефон; – управлять (устанавливать/отключать) SMS-уведомления
Безопасность «Альянс IVR». Распознавание и авторизация звонившего пользователя осуществляется проверкой номера телефона и правильного пин-кода, который состоит из пяти цифр.
Как подключиться к «Альянс IVR»: • придти в офис Банка с паспортом; • заполнить заявление; • получить конверт с пин-кодом и инструкцией.
Для того, чтобы узнать свои остатки по счетам на текущий момент, подключившим услугу клиентам, достаточно позвонить по номеру 150-68-80 и ввести свой пин-код!
Услуга работает 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не зависимо от рабочего времени Персонала Банка!
Дополнительную информацию по данной услуге можете получить позвонив по номерам: +998 71 241-29-44, +998 71 241-29-02.
Форму заявления для подключения можно найти на сайте ЧОАКБ «Asia Alliance Bank»
Также смотрите:"Альянс E-Mail" и Интернет Банкинг.
Версия для печати
Прочитано: 919 раз(а) | Комментариев: 0 | Средняя оценка (макс. 7): нет
|